Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los equipos sobre las entrevistas con IA

Respuestas directas sobre lo que HireHouse hace, y lo que no hace, para startups y agencias de reclutamiento que contratan en India, los Emiratos Árabes Unidos y el CCG.

El producto

¿Qué es HireHouse?

HireHouse es una plataforma de contratación con IA para startups y agencias de reclutamiento. Publicas un puesto, los candidatos hacen una entrevista de voz en vivo con IA y recibes una preselección puntuada y clasificada, con la grabación, la transcripción completa y la evidencia de cada puntuación. Cada empresa tiene además su página de empleo, y los puestos aparecen en una bolsa de trabajo pública.

¿Para quién es HireHouse?

Para startups que necesitan contratar sin un gran equipo de reclutamiento y para agencias de reclutamiento que evalúan a muchos candidatos para varios clientes. El foco está en la contratación en India, los Emiratos Árabes Unidos y el resto del CCG.

¿Cómo funciona la entrevista de voz en vivo con IA?

El candidato abre su enlace de entrevista, comprueba la cámara y el micrófono y habla en tiempo real con un entrevistador de IA. El entrevistador prepara sus preguntas a partir del puesto y del CV del candidato, hace preguntas de seguimiento según las respuestas y pasa a otro tema si el candidato pide saltarse uno. Saltarse un tema nunca cuenta en su contra.

¿En qué se diferencia de una entrevista en vídeo grabada?

En una entrevista en vídeo grabada (unidireccional), el candidato responde preguntas fijas ante una cámara. En la entrevista con IA de HireHouse, el entrevistador escucha y responde, así que puede profundizar en respuestas vagas, pedir ejemplos e indagar en las habilidades que el puesto requiere. HireHouse también admite entrevistas en vídeo grabadas si las prefieres.

¿Los candidatos tienen que instalar algo?

No. La entrevista funciona en el navegador. Los candidatos necesitan una cámara y un micrófono que funcionen, y se comprueban antes de empezar.

Puntuación y clasificación

¿Cómo se puntúa a los candidatos?

Cada puesto tiene una rúbrica de habilidades generada a partir de su descripción: hasta ocho habilidades, cada una con un peso y cuatro niveles descritos por escrito. Tras la entrevista, cada habilidad recibe un nivel, con notas y citas de la conversación como evidencia. Puedes editar la rúbrica antes de empezar a entrevistar.

¿Puedo ver por qué un candidato obtuvo una puntuación?

Sí. Cada puntuación incluye la evidencia que la respalda: las respuestas que la justifican, la transcripción completa y la grabación. La revisión muestra también cuántas preguntas exploraron cada habilidad, para que veas cuándo una habilidad no llegó a evaluarse.

¿Cómo funciona la clasificación?

HireHouse compara a los candidatos de un mismo puesto por parejas, preguntando cuál de los dos encaja mejor, y convierte esas comparaciones en una puntuación y una franja de encaje. Así obtienes una preselección ordenada en lugar de un montón de puntuaciones sueltas.

¿La IA decide a quién se contrata?

No. HireHouse puntúa y clasifica; tu equipo toma la decisión de contratación. Puedes activar automatizaciones, como preguntas de selección eliminatorias o invitaciones y rechazos automáticos por encima o por debajo de un umbral de encaje. En los puestos que HireHouse gestiona directamente, estas automatizaciones están siempre activas. Cualquier candidato puede pedir una revisión humana de una decisión automatizada.

Integridad y trampas

¿Cómo comprueba HireHouse si las respuestas son creíbles?

Tras la entrevista, la IA comprueba que las respuestas sean coherentes con el CV del candidato. Ofrece una puntuación de credibilidad, enumera cada contradicción con lo que se dijo y con qué choca, y marca las afirmaciones que no pudo verificar. Tu equipo lo ve todo.

¿Cómo detecta HireHouse las trampas?

Durante la entrevista, unas comprobaciones en el navegador del candidato buscan señales como que no haya ninguna cara o haya más de una en cámara, un teléfono o un libro a la vista, o que la ventana de la entrevista pierda el foco. Cada evento se registra con su hora, y algunos guardan una foto fija para revisarla.

¿Se rechaza automáticamente a un candidato por las señales de supervisión?

No. Las señales de supervisión son avisos para que una persona las revise, no pruebas de mala conducta, y nunca se usan por sí solas para rechazar a nadie.

¿Pueden los candidatos usar otra herramienta de IA para responder?

Las preguntas de seguimiento en vivo hacen que las respuestas preparadas o leídas sean mucho más fáciles de detectar que en una prueba de preguntas fijas, y la comprobación con el CV señala las respuestas que no encajan con la trayectoria del candidato. Ningún sistema lo detecta todo, por eso cada señal la revisa una persona.

Equidad

¿Es justa la entrevista con IA?

Todos los candidatos a un puesto se evalúan con la misma rúbrica escrita, creada a partir de la descripción del puesto, y cada puntuación se apoya en evidencias citadas que tu equipo puede comprobar. HireHouse no identifica a los candidatos por su cara y no analiza emociones, voz ni acento.

¿Usa HireHouse análisis facial?

No. La detección de caras solo comprueba que haya una persona presente, para la supervisión. No identifica al candidato ni puntúa sus expresiones faciales.

Idiomas

¿En qué idiomas se hace la entrevista con IA?

Hoy la entrevista con IA se hace en inglés. El sitio de HireHouse y las pantallas para candidatos están disponibles en inglés y español, y se están añadiendo más idiomas.

¿Penaliza HireHouse los acentos?

No. HireHouse no analiza la voz ni el acento. Las respuestas se transcriben y se puntúan por su contenido según la rúbrica.

Datos y privacidad

¿Qué conserva HireHouse de una entrevista?

La grabación, la transcripción completa, las puntuaciones con su evidencia, los resultados de la comprobación de coherencia y los eventos de supervisión. Las grabaciones solo se comparten con la empresa que contrata y no se envían a los proveedores de IA.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos de los candidatos?

Por defecto, los datos se conservan 24 meses después de la última actividad del candidato, salvo que pida antes su eliminación.

¿Se usan los datos de los candidatos para entrenar modelos de IA?

No. HireHouse no usa los datos de los candidatos para entrenar sus propios modelos de IA y no vende datos personales.

¿Dónde se guardan los datos y qué leyes se aplican?

La base de datos principal está en India. Algunos servicios, como el inicio de sesión, el reconocimiento de voz y los modelos de IA, funcionan en Estados Unidos. HireHouse aplica la ley DPDP de India de 2023, la ley de protección de datos de los EAU y el RGPD, tal como se indica en su política de privacidad.

¿Qué derechos tienen los candidatos?

Los candidatos pueden pedir acceder a sus datos, corregirlos o eliminarlos, y solicitar una revisión humana de cualquier decisión automatizada, escribiendo a privacy@hirehouse.xyz. Las solicitudes se responden en un plazo de 30 días.

Prueba HireHouse en tu próximo puesto

Publica un puesto, comparte un enlace de entrevista y recibe una preselección clasificada con grabaciones y transcripciones.